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Proposta de mensalidade recorrente

Informações Gerais

Empresa *

Cliente *

Data da Proposta

Proposta Referente à *

Validade (dias)

Status

Itens da Proposta

Descrição

Qtd

V. Unit.

Total

R$ 40.837,50

Desconto do item

Valor Mensal

R$ 40.837,50

por mês

Desconto Geral (R$)

Observações

Escopo de Serviços – Field Service

Manutenção Preventiva e Corretiva de Monitores em Elevadores Residenciais

Manutenção Preventiva

* Visitas técnicas programadas conforme cronograma definido.
* Inspeção visual do monitor e dos componentes instalados.
* Verificação da integridade de cabos, conectores e fonte de alimentação.
* Limpeza externa dos equipamentos.
* Teste de funcionamento do monitor.
* Verificação da qualidade de imagem e exibição do conteúdo.
* Validação da conectividade (rede Wi-Fi, Ethernet ou 4G/5G, quando aplicável).
* Verificação do sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS).
* Identificação preventiva de desgastes ou falhas potenciais.
* Emissão de relatório técnico com registro das atividades executadas.

Manutenção Corretiva

* Atendimento presencial mediante abertura de chamado.
* Diagnóstico técnico da ocorrência.
* Correção de falhas de funcionamento.
* Reinicialização e reconfiguração dos equipamentos.
* Substituição de cabos, conectores e fontes de alimentação, quando necessário.
* Substituição de componentes defeituosos (quando fornecidos pelo contratante ou previstos em contrato).
* Testes operacionais após a execução do serviço.
* Validação do correto funcionamento do equipamento.
* Emissão de relatório técnico contendo diagnóstico, serviços realizados e recomendações.

Visita Técnica Presencial

* Deslocamento de técnico qualificado até o condomínio.
* Atendimento conforme SLA contratado.
* Execução dos serviços de manutenção preventiva ou corretiva.
* Utilização de ferramentas e equipamentos adequados para diagnóstico e reparo.
* Registro fotográfico da intervenção (quando solicitado).
* Encerramento do atendimento com validação técnica e documentação do serviço realizado.

Condições de Pagamento

Fotos / Evidências

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